שאלות ותשובות

חברת A.B.S מייבאת כבר יותר מ-25 שנה מותגי וידאו, צילום ואודיו מקצועיים ומתקדמים מסוגם בעולם. העובדה כי אנו יבואנים בלעדיים של מותגים מובילים אלה מציבה אותנו בחזית העדכונים ומאפשרת לנו להביא לישראל את הציוד החדש והאיכותי ביותר. בנוסף, אנו נפגשים עם נציגי החברות בחו"ל, מתעדכנים על דגמים חדשים ומשופרים, ועל כן מבטיחים מענה מקצועי ומדויק – היישר מטעם היצרן.

הלקוחות שקונים אצלנו נהנים מכמה יתרונות חשובים: 

קנייה ישירה מהיבואן
אנו נמצאים בקשר ישיר עם היצרניות ומעניקים שירות מקצועי ומקיף.

מעבדה עם חלקים מקוריים
מעבדת A.B.S עומדת בתקנים המחמירים ביותר של היצרניות, ועובדת עם חלקים מקוריים בלבד המיובאים היישר מחו"ל.

יחס אישי ומקצועי
צוות המכירות שלנו מעניק יחס אישי ומקצועי ועומד לרשותכם בכל שאלה.

שקט נפשי
מותגי הצילום והווידאו שמייבאת A.B.S מציגות עשרות שנות פיתוח, חדשנות והמצאות, כך שבכל קנייה יש לך שקט נפשי שקנית את הטוב ביותר.

בהחלט. מאחר שחברת A.B.S מקפידה היטב על אבטחת המידע האישי שלך באתר, מופעל מנגנון אבטחה בתהליך ההזמנה ברמה הגבוהה ביותר. האתר מאובטח בפרוטוקול SSL המנגנון פועל כבר עם התחברות חשבונך לאתר ועד להזנת פרטי כרטיס האשראי.

מערכת הסליקה מנוהלת בתקן האבטחה המחמיר מחמיר ביותר: PCI DSS Level-1

אנו מקבלים כרטיסי אשראי . כמו כן, ניתן לשלם באמצעות Paypal על ידי לחיצה על האייקון המתאים בסל הקניות.

ייחודו של אתר זה בכך שבדף המוצר ניתן לראות אם הפריט במלאי. אם הפריט אינו במלאי יוצגו זמני האספקה המשוערים. ניתן להזמין גם פריטים שאינם במלאי.

רכישת מוצרים מחייבת רישום באתר. ובכלל, אנו ממליצים להירשם כדי ליהנות בכל ביקור ממבצעים ייחודיים, מעקב אחר היסטוריית רכישות, עדכון על ירידת מחירים של מוצרים ברשימת המועדפים ועוד.

ודאי. יש לסמן את האפשרות של איסוף עצמי בסל הקניות בזמן תהליך הרכישה, והמוצר ימתין לך במחסננו בתל אביב, ברחוב הברזל 24 א', רמת החייל.

ניתן להחזיר מוצר שנרכש ולקבל את תמורתו תוך 14 יום – בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. לא ניתן להחזיר סוללות, כרטיסי זיכרון וכדומה לאחר פתיחת האריזה המקורית. מסכום ההחזר ינוכו דמי ביטול. בהחזרים לרכישות שהתבצעו דרך כרטיס האשראי, תנוכה עמלת חברת האשראי. ההחזר יתבצע באמצעי התשלום בו נעשתה הרכישה.

ודאי. בהגיעך אל מחסום הכניסה החשמלי נא להתקשר לטלפון 03-7682000 ואנו נדאג לפתוח את השער (החניה על בסיס מקום פנוי).

במקרה זה יש לבצע איפוס סיסמה. יש להקליק על שכחתי סיסמה בלשונית התחברות לאתר ולהזין את כתובת המייל איתה נרשמת.לאחר מכן יישלח אליך קישור לאיפוס הסיסמה.

רשימת המועדפים נבנית ממוצרים בהם צפית באתר וסימנת כמועדפים. גם אם לא קנית אותם, תמיד תוכל לצפות בהם שוב ולרכוש אותם בשלב מאוחר יותר. הוספת מוצר אל רשימת המועדפים מחייבת התחברות לאתר.

עגלת הקניות שלך כוללת את סך המוצרים שבחרת בקנייה הנוכחית. כדי להוסיף מוצרים לעגלת הקניות לקראת התשלום, יש להקליק הוסף לעגלת קניות ליד כל מוצר.

החשבון שלך מורכב משם המשתמש, אימייל דרכו ניתן ליצור איתך קשר, מספר טלפון והיסטוריית הזמנות. יצירת חשבון מאפשרת הזדהות שלך באתר ותהליך קנייה מהיר יותר.